Allgemeine Fragen

Was macht unsere Geburtstagstshirts einzigartig?

Unsere Geburtstagstshirts sind mehr als nur Kleidungsstücke – sie sind individuell gestaltbare Botschaften der Freude. Mit einer breiten Palette von Designs, die von lustigen Sprüchen bis hin zu personalisierten Jahrgangsangaben reichen, bieten wir für jeden Geburtstag und jedes Alter das perfekte T-Shirt.

 

Für welche Altersgruppen bieten Sie Geburtstagstshirts an?

Wir haben Geburtstagstshirts für alle Altersgruppen – von 1 bis 100 Jahre. Egal, ob es sich um einen Kindergeburtstag, einen runden Geburtstag oder einfach nur einen weiteren wunderbaren Jahrestag handelt, bei uns finden Sie das passende T-Shirt.

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Bestellprozess 

Gibt es einen Mindestbestellwert?

Nein, es gibt keinen Mindestbestellwert.

 

Sind die von mir ausgewählten Produkte auch immer lieferbar?

Ja, alle Produkte, die als verfügbar angezeigt werden, können gekauft werden und sind dementsprechend immer lieferbar.

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Produktinformationen

Aus welchem Material sind die T-Shirts gefertigt?

Unsere T-Shirts sind aus hochwertiger Bio Baumwolle gefertigt, um Komfort und Langlebigkeit zu gewährleisten. Die genauen Materialangaben finden Sie in der Produktbeschreibung jedes T-Shirts oder in den Herstellerinformationen

 

Wie finde ich die richtige Größe?

Zur Bestimmung der richtigen Größe empfehlen wir, die Maßtabelle auf unserer Produktseite zu nutzen. Messen Sie ein T-Shirt, Sweatshirt oder Hoodie, das Ihnen gut passt, und vergleichen Sie die Maße mit unserer Tabelle.

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Zahlung und Versand

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Wir bieten flexible Zahlungsmöglichkeiten an, darunter Visa, Mastercard, Maestro, American Express, UnionPay, Klarna, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay und PayPal.

 

Kann ich meine Bestellung verfolgen?

Ja, nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Tracking-Link, über den Sie den Lieferstatus Ihrer Bestellung jederzeit online verfolgen können.

 

Wie lange dauert die Lieferung?

Die Lieferzeit beträgt in der Regel 5-7 Werktage nach Bestelleingang.

 

Durch welches Versandunternehmen erfolgt die Lieferung?

Die Lieferung erfolgt durch das Versandunternehmen DHL.

 

Was passiert, wenn ich zum Zeitpunkt der Lieferung nicht zu Hause bin?

Falls Sie nicht anzutreffen sind und auch niemand Ihr Paket entgegennehmen kann, wird es zur Abholung für 7 Werktage in einer nahen Postfiliale, einem DHL Paketshop oder einer Packstation hinterlegt.

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Rückgabe und Umtausch

Kann ich meinen bestellten Artikel, wenn er mir nicht passt oder nicht gefällt, problemlos zurücksenden?

Du hast eine 14-tägige Rückgabegarantie, falls der Artikel nicht passt oder dir nicht gefällt. Wir machen es dir einfach, damit du mit deinem Kauf vollkommen zufrieden bist.

 

Wie kann ich einen Artikel umtauschen?

Bitte kontaktieren Sie unseren Kundenservice, um einen Umtausch zu initiieren.

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Wir hoffen, dass diese FAQ hilfreich sind, um Ihnen einen reibungslosen Einkauf in unserem Online-Shop zu ermöglichen. Feiern Sie jeden Geburtstag mit Stil – mit einem Shirt, das mehr sagt als tausend Worte!

 

Kontaktieren Sie Uns

Haben Sie Fragen, die in unseren FAQs nicht beantwortet wurden? Unser freundliches und kompetentes Kundenservice-Team steht Ihnen gerne zur Verfügung, um Ihnen bei allen Anliegen weiterzuhelfen. Hier sind die Wege, auf denen Sie uns erreichen können:

 

- E-Mail: Schicken Sie uns jederzeit eine E-Mail an info@saxxoshirt.de. Wir bemühen uns, alle Anfragen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten.

- Telefon: Für direkten Kontakt rufen Sie uns an unter +49 2196 - 708028. Unsere Servicezeiten sind Montag bis Freitag von 9:00 bis 18:00 Uhr.

- Kontaktformular: Besuchen Sie unsere Webseite und nutzen Sie unser Kontaktformular, um uns eine Nachricht zu hinterlassen. Wir melden uns so schnell wie möglich bei Ihnen zurück.

 

Wir sind hier, um sicherzustellen, dass Ihre Erfahrung mit uns so angenehm und zufriedenstellend wie möglich ist. Zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren – wir freuen uns darauf, von Ihnen zu hören!